قوانین و مقررات سایت

برای استفاده بهتر از خدمات و دوره‌های آموزشی ما، لطفاً موارد زیر رو با دقت مطالعه کنید. ورود به سایت و خرید هر دوره به معنای پذیرش کامل قوانین زیر هست.

۱. قوانین خرید و دسترسی به دوره‌ها
• تمامی دوره‌ها پس از پرداخت، به صورت آنی در حساب کاربری شما فعال می‌شوند.
• دوره‌ها فقط برای استفاده شخصی هنرجو هست و هرگونه کپی، اشتراک‌گذاری یا فروش مجدد محتوا غیرقانونی می‌باشد.
• مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده خریدار است.

۲. قوانین استفاده از محتوای آموزشی
• تمام ویدئوها و فایل‌های آموزشی، جزو حقوق معنوی مجموعه هستند.
• ضبط، بازنشر یا انتشار عمومی آن‌ها بدون هماهنگی، پیگرد قانونی دارد.
• هنرجو فقط اجازه استفاده شخصی از آموزش‌ها را دارد.

۳. قوانین پشتیبانی و پاسخگویی
• پشتیبانی آموزشی فقط به هنرجویان ثبت‌نام‌شده ارائه می‌شود.
• سوالات و مشکلات فنی از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت پیگیری می‌شوند.
• زمان پاسخگویی پشتیبانی بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.

۴. قوانین بازگشت وجه
• به دلیل ماهیت دیجیتالی دوره‌ها، امکان بازگشت وجه پس از فعال شدن دوره وجود ندارد.
• تنها در صورت بروز خطای فنی در پرداخت و عدم فعال‌سازی دوره، وجه به صورت کامل بازگردانده می‌شود.

۵. قوانین عمومی
• ثبت‌نام در دوره‌ها به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
• مجموعه حق تغییر یا به‌روزرسانی قوانین را برای خود محفوظ می‌دارد.
• هرگونه تخلف یا سوءاستفاده از محتوا موجب قطع دسترسی به دوره‌ها بدون بازگشت وجه خواهد شد.